上星期天跟老婆去内湖家乐福买东西
因老婆公司需要一些物品请我帮忙买,统编打错了要改统编
结果在柜台发生了一连串的事
1 客服贵台只有一个人,如果没错处理的人应该是工读生
现场一共排了9个人,为了改发票整整等了半小时
后来轮到我了 他说不会开,
我说 可以问一下其他人吗? 结果 打了电话后又马上处理别人的事
把我的该发票谅在那,后来我跟他说:你们都没人可以来帮忙了吗?
他没说话 就帮我开发票 >> 手开发票
过程中还一边帮人家处理兑换赠品事宜,好不容易开完了,我又等了
十分钟(不过想说终于开好了,就开心离开了)
后来边走边下楼,发现竟然公司台头只打了 xxxx "股份有限公司"没写
我赶紧回头去重改,一看傻眼又排了10个人
几经沟通我插队处理了 他的处理方式 用不同颜色的笔改(三联)
但他只改了我的二联还补了一句话给我
说 跟会计说没水了就ok了 我现场气炸了
不是要重开吗 我就问 没有其他人可以来处理吗?
后来他打电话给现场经理 结果等了半小时也没来
后来 来了另外一个工读生。
2 到目前为止发票还没处理,哪时小朋友已经想睡觉在一旁哭闹,
试问那摸的大集团,服务品质那摸差!
3 更扯的事,现场有人掉东西请保全掉监视器画面,也等了十分钟保全
才跚跚来迟 后来说 不好意思监视器坏了还没修没办法提供ㄟ
一连串的事件,让一旁的民众群起抗议,可怜的工读生
家乐福 内湖店服务真的差劲 , 以后拒买家乐福东西!欺负消费者!
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你是去内湖一店购买吗?
我上次跟我老公去过一次
整个感觉也不好